出貨時間

• 星期一~五，中午12點前完成結帳，當天出貨。

• 例假日不出貨，實際出貨時間會依訂單量調節，有可能提前或延後出貨

• 如遇特殊休假或其他因素因素延遲，將於網站公告並以電子郵件通知

付款方式

• 線上刷卡

• ATM 匯款

• LINE Pay

• 街口支付

運送方式

• 宅配

• 超商取貨：7-Eleven、全家便利商店取貨

運費計算

• 免運門檻：單筆消費達 NT$ 900 元 以上可享免運費

• 宅配到府：每筆運費 NT$ 90 元

• 超商取貨：每筆運費 NT$ 70 元

超商取貨注意事項

1. 到店後請於 7天內 完成取貨

2. 取貨需出示證件，請填寫收貨人真實姓名，以免無法領取貨物。

3. 若逾期未取貨，訂單將會被取消，退款金額將扣除退貨物流費用 NT$ 70 元，系統會自動留下未領取紀錄。

4. 達 2 次逾期未取貨，系統會自動列入黑名單，屆時將無法使用超商取貨功能。

統一發票

1. 本館全面使用電子發票

2. 電子發票將於商品送達簽收後，系統會自動開立電子發票，並郵寄至消費者註冊之電子郵件。

7天鑑賞期服務說明

1. 在樂達運動官網購買的產品，可享受在收到貨物後 7天鑑賞期內（含假日）的退貨退款服務。

   • 退貨產品必須有完好的原始包裝，符合重新銷售的條件（運輸中損壞除外）。

   • 若要申請退貨服務，請於收到商品7日內完成，逾期恕無法提供任何退貨服務。

   • 非商品瑕疵等狀況（螢幕色差、更換尺寸、些微線頭外露…等），申請退貨服務，需由買家自行負擔運費寄回。

   • 可申請單一品項退換貨，無需整單退回。

   • 建議拆封時全程錄影，以保障雙方權益。

2. 退貨流程：

   1. 在樂達運動官網購買產品者，請登入會員後使用「聯絡我們」頁面中的表單與我們聯繫。

   2. 客服專員安排退貨後，請將商品、發票、活動贈品等所有物品完整包裝好。

   3. 等待黑貓宅急便人員到指定地點收件。

   4. 我們收到商品後會進行核對商品狀況，確認符合退貨條件後進行退款。

   5. 確認無誤後，我們將在 7 個工作天內進行退款流程。

3. 退款方式與時間：

   • 信用卡、Line Pay、街口付款者：直接退刷至原帳戶（由於各發卡銀行的結帳日及退款入帳日期有所不同，具體扣帳及退款時間等相關資訊，請洽詢發卡銀行。）

   • ATM轉帳付款者：請與客服專員連繫，提供退款帳號，我們將在 15 個工作天內進行退款。