出貨時間
付款方式
運送方式
運費計算
超商取貨注意事項
統一發票
7天鑑賞期服務說明

 

 

 

出貨時間

  • 星期一~五,中午12點前完成結帳,當天出貨。

  • 例假日不出貨,實際出貨時間會依訂單量調節,有可能提前或延後出貨

  • 如遇特殊休假或其他因素因素延遲,將於網站公告並以電子郵件通知

 

 

 

付款方式

  • 線上刷卡

  • ATM 匯款

  • LINE Pay

  • 街口支付

 

 

 

運送方式

  • 宅配

  • 超商取貨:7-Eleven、全家便利商店取貨

 

 

 

運費計算

  • 免運門檻:單筆消費達 NT$ 900 元 以上可享免運費

  • 宅配到府:每筆運費 NT$ 90 元

  • 超商取貨:每筆運費 NT$ 70 元

 

 

 

超商取貨注意事項

  1. 到店後請於 7天內 完成取貨

  2. 取貨需出示證件,請填寫收貨人真實姓名,以免無法領取貨物。

  3. 若逾期未取貨,訂單將會被取消,退款金額將扣除退貨物流費用 NT$ 70 元,系統會自動留下未領取紀錄。

  4. 達 2 次逾期未取貨,系統會自動列入黑名單,屆時將無法使用超商取貨功能。

 

 

 

統一發票

  1. 本館全面使用電子發票

  2. 電子發票將於商品送達簽收後,系統會自動開立電子發票,並郵寄至消費者註冊之電子郵件。

 

 

 

7天鑑賞期服務說明

  1. 在樂達運動官網購買的產品,可享受在收到貨物後 7天鑑賞期內(含假日)的退貨退款服務。

    • 退貨產品必須有完好的原始包裝,符合重新銷售的條件(運輸中損壞除外)。

    • 若要申請退貨服務,請於收到商品7日內完成,逾期恕無法提供任何退貨服務。

    • 非商品瑕疵等狀況(螢幕色差、更換尺寸、些微線頭外露…等),申請退貨服務,需由買家自行負擔運費寄回。

    • 可申請單一品項退換貨,無需整單退回。

    • 建議拆封時全程錄影,以保障雙方權益。

  2. 退貨流程:

    1. 在樂達運動官網購買產品者,請登入會員後使用「聯絡我們」頁面中的表單與我們聯繫。

    2. 客服專員安排退貨後,請將商品、發票、活動贈品等所有物品完整包裝好。

    3. 等待黑貓宅急便人員到指定地點收件。

    4. 我們收到商品後會進行核對商品狀況,確認符合退貨條件後進行退款。

    5. 確認無誤後,我們將在 7 個工作天內進行退款流程。

  3. 退款方式與時間:

    • 信用卡、Line Pay、街口付款者:直接退刷至原帳戶(由於各發卡銀行的結帳日及退款入帳日期有所不同,具體扣帳及退款時間等相關資訊,請洽詢發卡銀行。)

    • ATM轉帳付款者:請與客服專員連繫,提供退款帳號,我們將在 15 個工作天內進行退款。

 

 

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